Τρόποι παραγγελίας, πληρωμής, αποστολής


Τρόποι παραγγελίας

Μέσω της ιστοσελίδας μας www.delicargo.gr

Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν από τις διάφορες θεματικές και προϊοντικές σελίδες.

Πατήστε στο σύνδεσμο “add to basket” (Προσθήκη στο καλάθι) κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό “καλάθι αγορών” σας. Όταν ολοκληρώσετε την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι σας πατήστε στο σύνδεσμο “view basket” (Δες το καλάθι σου) για να ελέγξετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε καθώς και το σύνολο του λογαριασμού σας. Πατήστε το σύνδεσμο “Proceed to checkout”. Εμφανίζεται η επόμενη σελίδα στην οποία μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία χρέωσης. Αν θέλετε οι αγορές σας να αποσταλούν σε διαφορετικό προορισμό συμπληρώστε και τα στοιχεία αποστολής. Τέλος, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής και πατάτε την εντολή “Place order” (ολοκλήρωσε την παραγγελία σου). Στο email που δηλώσατε θα λάβετε ένα μήνυμα με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Μετά από επιβεβαιωτική τηλεφωνική μας επικοινωνία μέσα στην επόμενη εργάσιμη ημέρα οι αγορές σας θα ολοκληρωθούν και θα σταλούν τα προϊόντα σε εσάς.

Μέσω τηλεφώνου ή email

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα μας τηλεφωνικά στο 2310023884 ή μέσω email στο info@delicargo.gr όλες τις ώρες.

Το κατάστημά μας σε οποιαδήποτε μορφή τρόπου αγοράς και παραγγελίας  επιλέξετε, θα έρθει το συντομότερο σε επαφή μαζί σας για την τελική επιβεβαίωση. Για τον λόγο αυτό μην παραλείψετε να μας δώσετε τα τηλέφωνα σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Στο κατάστημά μας

Επισκεφτείτε μας στο κατάστημά μας που βρίσκεται Παπαδοπούλου 6, 55236 στο Πανόραμα Θεσσαλονίκης και κάντε απευθείας τις αγορές σας!

Τρόποι πληρωμής

Μέσω αντικαταβολής

Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω του courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Τα έξοδα αντικαταβολής είναι δωρεάν.

Μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί αφού εμφανιστεί η κατάθεσή σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό. Μην παραλείψετε να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμό σας στην αιτιολογία της κατάθεσης.

ΚΟΪΜΤΖΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΠΑΥΛΟΣ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
IBAN: GR27 0172 2270 0052 2707 0009 075

Τρόποι αποστολής

Η παράδοση μετά την επικύρωση αποδοχής της παραγγελίας από τον πελάτη και το κατάστημα μας γίνεται σε 2-5 εργάσιμες ημέρες με συνεργαζόμενη εταιρία courier και σε πολύ δύσκολες περιπτώσεις η αποστολή μπορεί να γίνει με τα ΕΛΤΑ ή με μεταφορική εταιρία.  Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, ο οποίος θα ενημερώνεται για το ακριβές κόστος της εκάστοτε αποστολής πριν από την υποβολή της τελικής τους παραγγελίας.

Βασική μας επιδίωξη είναι η γρήγορη αποστολή των προϊόντων μέσα σε διάστημα το πολύ 4 ημερών, εάν αυτό δεν είναι εφικτό είτε λόγω μη διαθεσιμότητας είτε λόγω της ιδιαίτερης φύσης των προϊόντων (προϊόντα με μεγάλο όγκο ή βάρος ενδέχεται να παρουσιάζουν δυσκολίες στην αποστολή) διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των παραπάνω προθεσμιών ή του τρόπου αποστολής,  ΠΑΝΤΟΤΕ ΟΜΩΣ ΚΑΤΟΠΙΝ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΚΗΣ ΣΑΣ ΕΓΚΡΙΣΗΣ.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να ποικίλει καθώς αυτή επηρεάζεται από την εποχικότητα.

Τα γραμμάρια των προϊόντων που ζυγίζονται μπορεί να έχουν μικρές αποκλίσεις από τα αναγραφόμενα και έτσι οι τελικές τιμές μπορεί να διαφοροποιούνται λίγο από τις αναγραφόμενες.

Σας συστήνουμε να ελέγχετε, κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος προϊόν κλπ.

Το Deli Cargo σας δίνει την δυνατότητα να πραγματοποιήσετε αγορές που μπορούν να σταλούν ως καλάθια δώρα απευθείας από εμάς σε κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει

  • να συμπληρώσετε πέρα από τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία του παραλήπτη,
  • να σημειώσετε στα σχόλια ότι πρόκειται για καλάθι δώρο και
  • να επιλέξετε τη συσκευασία που σας αρέσει.

Η απόδειξη της αγοράς θα αποσταλεί στην δική σας διεύθυνση. Προσοχή να μην γίνει επιλογή τρόπου πληρωμής με αντικαταβολή σε περίπτωση δώρου διότι η πληρωμή γίνεται από τον παραλήπτη.